Fandango: Decent service, although I waited almost * hour...
Fandango مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~F0x من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~F0x
GetHuman:~F0x - هل يمكنك إخبار عملائنا Fandango الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~F0x:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Fandango ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fandango تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~F0x قائمة بمشكلات Fandango الشائعة)
~F0x:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~F0x لخدمة عملاء Fandango
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fandango؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~F0x:Decent service, although I waited almost * hours on hold last night before giving up on the system. They sort of handled my issue, well enough that I didn't need to escalate things.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fandango. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fandango؟
~F0x:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~F0x:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fandango على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~F0x:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fandango الآخرين؟
~F0x:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fandango لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~F0x مأخوذة من Fandango مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.