Fandango: Im very upset that I waited ** minutes and nobo...
Fandango مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mb من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mb
GetHuman:~Mb - هل يمكنك إخبار عملائنا Fandango الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mb:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Fandango ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fandango تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mb قائمة بمشكلات Fandango الشائعة)
~Mb:"Change Tickets" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mb لخدمة عملاء Fandango
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fandango؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mb:Im very upset that I waited ** minutes and nobody picked up the phone. I called again and waited * minutes. I wasted my minutes on my phone and used up my phone battery. And still mt questions have not been answered. I called customer service last wk and nobody called me back as promised.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fandango. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fandango؟
~Mb:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mb:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fandango على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mb:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fandango الآخرين؟
~Mb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fandango لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mb مأخوذة من Fandango مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.