Fandango: Terrible service. Each support agent will tell...
Fandango مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FanNogo من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FanNogo
GetHuman:~FanNogo - هل يمكنك إخبار عملائنا Fandango الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FanNogo:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Fandango ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fandango تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FanNogo قائمة بمشكلات Fandango الشائعة)
~FanNogo:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~FanNogo لخدمة عملاء Fandango
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fandango؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FanNogo:Terrible service. Each support agent will tell you different things. Purchased * gift cards but never received them. More of a hassle than buying ticket in theater. Cost more money for useless service. Now I buy * tickets at Costco for $**.** instead of $*** at Fandango.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fandango. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fandango؟
~FanNogo:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FanNogo:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fandango على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FanNogo:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fandango الآخرين؟
~FanNogo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fandango لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FanNogo مأخوذة من Fandango مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.