Fandango: Use the callback feature from gethuman. You hav...
Fandango مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JR_NJ من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JR_NJ
GetHuman:~JR_NJ - هل يمكنك إخبار عملائنا Fandango الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JR_NJ:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Fandango ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fandango تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JR_NJ قائمة بمشكلات Fandango الشائعة)
~JR_NJ:"Change Tickets" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JR_NJ لخدمة عملاء Fandango
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fandango؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JR_NJ:Use the callback feature from gethuman. You have to be at your computer to set it up. It sets up a lucyphone widget that waits on hold for you and then calls you. ** minutes later someone from customer service called me. Just don't forget you did it and ignore the call when it comes as its an ****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fandango. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fandango؟
~JR_NJ:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JR_NJ:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fandango على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JR_NJ:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fandango الآخرين؟
~JR_NJ:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fandango لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JR_NJ مأخوذة من Fandango مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.