Fandango: We tried over and over to reach them about our...
Fandango مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tracy من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tracy
GetHuman:~Tracy - هل يمكنك إخبار عملائنا Fandango الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tracy:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Fandango ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fandango تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tracy قائمة بمشكلات Fandango الشائعة)
~Tracy:"Change Tickets" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tracy لخدمة عملاء Fandango
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fandango؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tracy:We tried over and over to reach them about our ticket problem, but they do not EVER answer the phone or call you back. Do not use this service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fandango. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fandango؟
~Tracy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tracy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fandango على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tracy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fandango الآخرين؟
~Tracy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fandango لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tracy مأخوذة من Fandango مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.