Fashion Bug: They been calling me to say that I needed to pa...
Fashion Bug مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lola من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lola
GetHuman:~Lola - هل يمكنك إخبار عملائنا Fashion Bug الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lola:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Fashion Bug ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fashion Bug تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lola قائمة بمشكلات Fashion Bug الشائعة)
~Lola:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lola لخدمة عملاء Fashion Bug
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fashion Bug؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lola:They been calling me to say that I needed to pay some fees for my fashion bug credit card, which I never used or shop with it. I decided to call them and cancel it, so the representative instead of working with me to cancel the credit card, he was asking me how I managed my finances, I was really disappointed by their service. But finally he cancelled it and made me pay $** fees. I swear, they will treat with an attorney the next time they will call me again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fashion Bug. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fashion Bug؟
~Lola:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lola:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fashion Bug على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lola:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fashion Bug الآخرين؟
~Lola:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fashion Bug لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lola مأخوذة من Fashion Bug مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.