FedEx Forum: Have you ever bought something or ordered somet...
FedEx Forum مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TEA من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TEA
GetHuman:~TEA - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx Forum الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TEA:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx Forum ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx Forum تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TEA قائمة بمشكلات FedEx Forum الشائعة)
~TEA:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TEA لخدمة عملاء FedEx Forum
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx Forum؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TEA:Have you ever bought something or ordered something and later discovered you didnt get what you asked for maybe because you didn't check your item or food til you left? Well whats so different about tickets? We recently bought tickets to a game and didnt realize till we were turned away at the door that they gave us a different day from what we asked for .This could happen top anyone but is it really your fault or the person at the ticket window? Why would you wait in line for hours to but a ticket and not come to the game. If we had noticed this mistake beforehand we would've made every effort to come on that day instead of bring out of $***. Then to be mucked by the people in the ticket office like you did something wrong. No apologies, no empathy, nothing. It was bad enough losing that kind of money but the extremely poor treatment we received from more than * person was uncalled for and very disappointing.The stag and the manager kept transferring me to another person after obvious
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx Forum. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx Forum؟
~TEA:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TEA:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx Forum على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TEA:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx Forum الآخرين؟
~TEA:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx Forum لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TEA مأخوذة من FedEx Forum مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.