FedEx International: Had a * lb document sent to Shanghai, China fro...
FedEx International مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lost in Shanghai من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lost in Shanghai
GetHuman:~lost in Shanghai - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx International الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lost in Shanghai:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx International ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx International تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lost in Shanghai قائمة بمشكلات FedEx International الشائعة)
~lost in Shanghai:"Track item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lost in Shanghai لخدمة عملاء FedEx International
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx International؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lost in Shanghai:Had a * lb document sent to Shanghai, China from the US. Someone in FedEx screwed up the weight, the delivery cost, and the country (from). I've contacted customer service and I got the same "we are sending a message" you have to wait ** hours. Someone will call you." but no one contacted me. * days late to a client and nothing is resolved. Will not use FedEx again. or the USPS for that matter.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx International. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx International؟
~lost in Shanghai:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lost in Shanghai:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx International على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lost in Shanghai:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx International الآخرين؟
~lost in Shanghai:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx International لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lost in Shanghai مأخوذة من FedEx International مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.