FedEx: I was overnighted a phone from Verizon. They to...
FedEx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-217855 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-217855
GetHuman:GetHuman-217855 - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-217855:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-217855 قائمة بمشكلات FedEx الشائعة)
GetHuman-217855:"Track a Package" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-217855 لخدمة عملاء FedEx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-217855:I was overnighted a phone from Verizon. They took it first to a wrong address a couple of times, then they came * days later when no one was home leaving a ticket. I went to the pickup office with the ticket and they said I shouldn't have, that the truck would make another delivery at *pm. At *pm, I called and they said it had been delivered and signed for at *pm. I told them there's no way it was delivered to the right place because my dad was watching for it. They said they would call me at eleven the next day with an update. It's been a week for an overnight package, and I still don't have it. Worst possible delivery service. I don't know why everyone doesn't just ship by USPS.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx؟
GetHuman-217855:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-217855:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-217855:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx الآخرين؟
GetHuman-217855:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-217855 مأخوذة من FedEx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.