FedEx: Tbl delivering to correct location. Called in t...
FedEx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nunya من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nunya
GetHuman:~nunya - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nunya:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nunya قائمة بمشكلات FedEx الشائعة)
~nunya:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nunya لخدمة عملاء FedEx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nunya:Tbl delivering to correct location. Called in to inform fedex of delivery to wrong address. Young lady informed me, "what do you want me to do about it? You want to file a complaint or what?"
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx؟
~nunya:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nunya:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nunya:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx الآخرين؟
~nunya:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nunya مأخوذة من FedEx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.