FedEx: horrible delivery services with constant hang-u...
FedEx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~happy mom من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~happy mom
GetHuman:~happy mom - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~happy mom:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~happy mom قائمة بمشكلات FedEx الشائعة)
~happy mom:"Make a shipment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~happy mom لخدمة عملاء FedEx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~happy mom:horrible delivery services with constant hang-ups when trying to contact a represenative. delivery drivers falsify delivery tickets and never make deliveries
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx؟
~happy mom:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~happy mom:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~happy mom:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx الآخرين؟
~happy mom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~happy mom مأخوذة من FedEx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.