Fifth Third Bank: I had to speak with * different departments to...
Fifth Third Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Michael من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Michael
GetHuman:~Michael - هل يمكنك إخبار عملائنا Fifth Third Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Michael:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Fifth Third Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fifth Third Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Michael قائمة بمشكلات Fifth Third Bank الشائعة)
~Michael:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Michael لخدمة عملاء Fifth Third Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fifth Third Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Michael:I had to speak with * different departments to narrow down the answer to my question, but each one was very friendly, and the last (auto bill-payer dept) was extremely friendly and helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fifth Third Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fifth Third Bank؟
~Michael:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Michael:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fifth Third Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Michael:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fifth Third Bank الآخرين؟
~Michael:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fifth Third Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Michael مأخوذة من Fifth Third Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.