I have a Fitbit less than a year old that stopp...
Fitbit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DAB من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DAB
GetHuman:~DAB - هل يمكنك إخبار عملائنا Fitbit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DAB:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Fitbit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fitbit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DAB قائمة بمشكلات Fitbit الشائعة)
~DAB:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DAB لخدمة عملاء Fitbit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fitbit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DAB:I have a Fitbit less than a year old that stopped working. The tech was able to track the errors I was having with my Flex device and send out a new one. Great Customer services and responsive too!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fitbit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fitbit؟
~DAB:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DAB:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fitbit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DAB:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fitbit الآخرين؟
~DAB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fitbit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DAB مأخوذة من Fitbit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.