Fitbit: Waited forever on hold and finally got a real l...
Fitbit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-362313 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-362313
GetHuman:GetHuman-362313 - هل يمكنك إخبار عملائنا Fitbit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-362313:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Fitbit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fitbit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-362313 قائمة بمشكلات Fitbit الشائعة)
GetHuman-362313:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-362313 لخدمة عملاء Fitbit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fitbit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-362313:Waited forever on hold and finally got a real live customer service representative. While I didn't get the answer to my question during the phone call, the customer service representative sent an email that provided the information a short while later.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fitbit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fitbit؟
GetHuman-362313:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-362313:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fitbit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-362313:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fitbit الآخرين؟
GetHuman-362313:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fitbit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-362313 مأخوذة من Fitbit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.