Fitbit: at ** yrs old I thought I would have to get my...
Fitbit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~miamimac من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~miamimac
GetHuman:~miamimac - هل يمكنك إخبار عملائنا Fitbit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~miamimac:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Fitbit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fitbit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~miamimac قائمة بمشكلات Fitbit الشائعة)
~miamimac:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~miamimac لخدمة عملاء Fitbit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fitbit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~miamimac:at ** yrs old I thought I would have to get my ** yr old to solve this,but it was a problem with the device ,service rep was very helpful, I can't wait til I get my new one . I need to know how many steps I've taken, gotta make a game out of it all . Thank you so much for good customer service, it's becoming a thing of the past
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fitbit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fitbit؟
~miamimac:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~miamimac:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fitbit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~miamimac:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fitbit الآخرين؟
~miamimac:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fitbit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~miamimac مأخوذة من Fitbit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.