Fitbit: they replaced it after a few questions and they...
Fitbit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-45604 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-45604
GetHuman:GetHuman-45604 - هل يمكنك إخبار عملائنا Fitbit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-45604:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Fitbit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fitbit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-45604 قائمة بمشكلات Fitbit الشائعة)
GetHuman-45604:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-45604 لخدمة عملاء Fitbit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fitbit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-45604:they replaced it after a few questions and they said I didn't have to send the defective one back. Quick and easy transaction.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fitbit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fitbit؟
GetHuman-45604:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-45604:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fitbit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-45604:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fitbit الآخرين؟
GetHuman-45604:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fitbit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-45604 مأخوذة من Fitbit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.