Ford Motor Credit: She was very nice, but the notes in their compu...
Ford Motor Credit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jasta من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jasta
GetHuman:~Jasta - هل يمكنك إخبار عملائنا Ford Motor Credit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jasta:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Ford Motor Credit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ford Motor Credit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jasta قائمة بمشكلات Ford Motor Credit الشائعة)
~Jasta:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jasta لخدمة عملاء Ford Motor Credit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ford Motor Credit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jasta:She was very nice, but the notes in their computer system did NOT match the discussion I had with another rep the previous month--such that I was now late with a payment I had previously been assured had gone through.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ford Motor Credit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ford Motor Credit؟
~Jasta:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jasta:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ford Motor Credit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jasta:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ford Motor Credit الآخرين؟
~Jasta:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ford Motor Credit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jasta مأخوذة من Ford Motor Credit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.