Ford Motor Credit: The phone call was garbled, your rep interupts...
Ford Motor Credit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bob من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bob
GetHuman:~Bob - هل يمكنك إخبار عملائنا Ford Motor Credit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bob:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Ford Motor Credit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ford Motor Credit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bob قائمة بمشكلات Ford Motor Credit الشائعة)
~Bob:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bob لخدمة عملاء Ford Motor Credit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ford Motor Credit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bob:The phone call was garbled, your rep interupts and knows the answeres before the question is even asked. Most irritating. I returned your phone call (you called my home ** min earlier)and the person I soke with had absolutely no record of anybody calling me from Ford Credit. Evidently Michael at extension ***** was unavailable, so my called was passed on to somebody that shouldn't be taking calls.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ford Motor Credit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ford Motor Credit؟
~Bob:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bob:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ford Motor Credit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bob:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ford Motor Credit الآخرين؟
~Bob:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ford Motor Credit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bob مأخوذة من Ford Motor Credit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.