Ford Motor Credit: wait time was longer than normal due to incleme...
Ford Motor Credit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DavidPlusKim من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DavidPlusKim
GetHuman:~DavidPlusKim - هل يمكنك إخبار عملائنا Ford Motor Credit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DavidPlusKim:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Ford Motor Credit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ford Motor Credit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DavidPlusKim قائمة بمشكلات Ford Motor Credit الشائعة)
~DavidPlusKim:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DavidPlusKim لخدمة عملاء Ford Motor Credit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ford Motor Credit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DavidPlusKim:wait time was longer than normal due to inclement weather closing one of their centers! The girl on the phone was quite helpful to getting our lien release form!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ford Motor Credit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ford Motor Credit؟
~DavidPlusKim:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DavidPlusKim:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ford Motor Credit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DavidPlusKim:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ford Motor Credit الآخرين؟
~DavidPlusKim:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ford Motor Credit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DavidPlusKim مأخوذة من Ford Motor Credit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.