FragranceNet.com: responded to multiple emails thinking that Frag...
FragranceNet.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~john من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~john
GetHuman:~john - هل يمكنك إخبار عملائنا FragranceNet.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~john:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع FragranceNet.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FragranceNet.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~john قائمة بمشكلات FragranceNet.com الشائعة)
~john:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~john لخدمة عملاء FragranceNet.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FragranceNet.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~john:responded to multiple emails thinking that FragrenceNet was a responsible company. Package ordered never arrived, impossibly long phone wait times(tried several times!) Problem still not solved.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FragranceNet.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FragranceNet.com؟
~john:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~john:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FragranceNet.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~john:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FragranceNet.com الآخرين؟
~john:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FragranceNet.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~john مأخوذة من FragranceNet.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.