Freedom Mobile: How to get through for real: when the automated...
Freedom Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tangokilo من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tangokilo
GetHuman:~tangokilo - هل يمكنك إخبار عملائنا Freedom Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tangokilo:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Freedom Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Freedom Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tangokilo قائمة بمشكلات Freedom Mobile الشائعة)
~tangokilo:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tangokilo لخدمة عملاء Freedom Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Freedom Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tangokilo:How to get through for real: when the automated voice asks if you want service in English or French, DON'T DO ANYTHING. Just wait. It should put you right through to an agent. You might get cut off, but keep trying - I got through on my second try, with no hold time, and the lady on the phone was really nice. Good luck, dudes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Freedom Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Freedom Mobile؟
~tangokilo:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tangokilo:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Freedom Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tangokilo:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Freedom Mobile الآخرين؟
~tangokilo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Freedom Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tangokilo مأخوذة من Freedom Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.