FreedomPop: Thanks to billing rep who helped to fix my bill...
FreedomPop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ImArvelPanaligan من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ImArvelPanaligan
GetHuman:~ImArvelPanaligan - هل يمكنك إخبار عملائنا FreedomPop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ImArvelPanaligan:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع FreedomPop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FreedomPop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ImArvelPanaligan قائمة بمشكلات FreedomPop الشائعة)
~ImArvelPanaligan:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ImArvelPanaligan لخدمة عملاء FreedomPop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FreedomPop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ImArvelPanaligan:Thanks to billing rep who helped to fix my billing issue. She explained to me very well why i'm being charge.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FreedomPop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FreedomPop؟
~ImArvelPanaligan:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ImArvelPanaligan:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FreedomPop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ImArvelPanaligan:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FreedomPop الآخرين؟
~ImArvelPanaligan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FreedomPop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ImArvelPanaligan مأخوذة من FreedomPop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.