FreedomPop: WANTED TO PORT MY NUMBER TO ANOTHER CARRIER. G...
FreedomPop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ANonyMouse من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ANonyMouse
GetHuman:~ANonyMouse - هل يمكنك إخبار عملائنا FreedomPop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ANonyMouse :Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع FreedomPop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FreedomPop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ANonyMouse قائمة بمشكلات FreedomPop الشائعة)
~ANonyMouse :"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ANonyMouse لخدمة عملاء FreedomPop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FreedomPop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ANonyMouse :WANTED TO PORT MY NUMBER TO ANOTHER CARRIER. GOT IT DONE HOPEFULLY AFTER TWO TRANSFERS. IF YOUR DOING THE SAME THING, THEY SAY U NEED THE ACCT* AND PIN TO PORT. THE ACCT* IS YOUR PHONE* AND THE PIN* IS LAST FOUR DIGITS OF YOUR PHONE*. HOPEFULLY THIS WILL SAVE SOMEONE SOME PAIN...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FreedomPop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FreedomPop؟
~ANonyMouse :سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ANonyMouse :سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FreedomPop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ANonyMouse :لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FreedomPop الآخرين؟
~ANonyMouse :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FreedomPop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ANonyMouse مأخوذة من FreedomPop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.