Frontier Airlines: NEVER AGAIN!!!!! I had to change my reservation...
Frontier Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~shady من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~shady
GetHuman:~shady - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~shady:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~shady قائمة بمشكلات Frontier Airlines الشائعة)
~shady:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~shady لخدمة عملاء Frontier Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~shady:NEVER AGAIN!!!!! I had to change my reservations, (unable to fly on date booked, now trying to find answers to how much time I have to rebook) First time I tried ** minutes, tried again early evening and wait was ** minutes, waited till late evening, wait was ** minutes, waited till midnight, wait was ** minutes. Next morning, ** minutes******* what a JOKE! If that is their best number, good luck!.. I will NEVER give frontier the time of day after this.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Airlines؟
~shady:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~shady:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~shady:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Airlines الآخرين؟
~shady:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~shady مأخوذة من Frontier Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.