Frontier Airlines: Plane broke down. Waited ** min for help. Got t...
Frontier Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~c من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~c
GetHuman:~c - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~c:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~c قائمة بمشكلات Frontier Airlines الشائعة)
~c:"Special Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~c لخدمة عملاء Frontier Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~c:Plane broke down. Waited ** min for help. Got through the line to a real person before getting someone on the phone. Was told we would be refunded. I called my creditcard company and they can't refund til airline auth it. Wasted * *** battery time on phone. Still no refund. **Call another time so I could request my mom and I sit together on a plane ride, and after *** min, was told no, must wait you check in at airport (not even online). **Summary- don't bother calling.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Airlines؟
~c:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~c:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~c:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Airlines الآخرين؟
~c:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~c مأخوذة من Frontier Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.