Frontier Communications: I reported a problem with live wires of neighbo...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Suzy من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Suzy
GetHuman:~Suzy - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Suzy:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Suzy قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
~Suzy:"Make a Payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Suzy لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Suzy:I reported a problem with live wires of neighbor's internet power lines laying on * of my roofs. I was promised ** hr service to redirect them from the date of ******* but had to recall this number on ******* because live wires still on my roofs....now whether they be FIOS or whatever, Frontier needs to direct the problem to the corrective source....not have a customer waste their valued-time calling over and over . . .
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
~Suzy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Suzy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Suzy:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
~Suzy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Suzy مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.