Frontier Communications: The customer service representative was extreme...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-126960 من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-126960
GetHuman:GetHuman-126960 - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-126960:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-126960 قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
GetHuman-126960:"Make a Payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-126960 لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-126960:The customer service representative was extremely rude and angry. We called in response to the unfair cancellation fee of $***.**. Last week we were told that we had until **** to opt for other phone service without a cancellation fee. Each representative gives different information. Small business were treated horribly by Verizon and now Frontier. After the rudeness, I will never bring my buisness service back to Frontier!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
GetHuman-126960:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-126960:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-126960:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
GetHuman-126960:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-126960 مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.