Frontier Utilities: Bait and switch. I tried to sign up based on a...
Frontier Utilities مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tmunroe من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tmunroe
GetHuman:~tmunroe - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Utilities الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tmunroe:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Utilities ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Utilities تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tmunroe قائمة بمشكلات Frontier Utilities الشائعة)
~tmunroe:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tmunroe لخدمة عملاء Frontier Utilities
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Utilities؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tmunroe:Bait and switch. I tried to sign up based on a quote. when I received the notification in my email the cost per kw went up and I emailed to say no thanks. Despite this they opened the account. I found out when I found another provider and they said they cant take my account. I was not happy about their business practices and at this time making me stay on as a customer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Utilities. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Utilities؟
~tmunroe:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tmunroe:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Utilities على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tmunroe:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Utilities الآخرين؟
~tmunroe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Utilities لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tmunroe مأخوذة من Frontier Utilities مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.