GameFly: This is *******. I'm really passed off and I'm...
GameFly مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pissedoffcustomer من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pissedoffcustomer
GetHuman:~pissedoffcustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا GameFly الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pissedoffcustomer:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع GameFly ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GameFly تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pissedoffcustomer قائمة بمشكلات GameFly الشائعة)
~pissedoffcustomer:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pissedoffcustomer لخدمة عملاء GameFly
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GameFly؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pissedoffcustomer:This is *******. I'm really passed off and I'm not getting any of the help I need from gamefly. It won't let me change my shipping address so all my games are getting shipped to an old address. I keep trying and it says that it won't let me over and over again. It keeps saying contact gamefly but when I do I get no help. They won't answer a god **** question and I'm just about ready to cancel gamefly because of this ********.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GameFly. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GameFly؟
~pissedoffcustomer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pissedoffcustomer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GameFly على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pissedoffcustomer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GameFly الآخرين؟
~pissedoffcustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GameFly لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pissedoffcustomer مأخوذة من GameFly مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.