GameStop: They took a while to understand the situation...
GameStop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wbharkins من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wbharkins
GetHuman:~wbharkins - هل يمكنك إخبار عملائنا GameStop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wbharkins:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع GameStop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GameStop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wbharkins قائمة بمشكلات GameStop الشائعة)
~wbharkins:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wbharkins لخدمة عملاء GameStop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GameStop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wbharkins:They took a while to understand the situation. Then they would not let me speak to a manager, by changing subject or saying they would say the same. Also I was told the district manager would call me but he never did.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GameStop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GameStop؟
~wbharkins:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wbharkins:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GameStop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wbharkins:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GameStop الآخرين؟
~wbharkins:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GameStop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wbharkins مأخوذة من GameStop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.