General Motors: The young woman who responded was polite, helpf...
General Motors مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Don W من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Don W
GetHuman:~Don W - هل يمكنك إخبار عملائنا General Motors الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Don W:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع General Motors ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة General Motors تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Don W قائمة بمشكلات General Motors الشائعة)
~Don W:"Recall" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Don W لخدمة عملاء General Motors
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman General Motors؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Don W:The young woman who responded was polite, helpful...in fact, went out of her way to resolve my problem. She really was outstanding.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ General Motors. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة General Motors؟
~Don W:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Don W:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة General Motors على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Don W:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء General Motors الآخرين؟
~Don W:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ General Motors لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Don W مأخوذة من General Motors مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.