Getaway ASAP: I had a horrible experience with GetawayASAP. W...
Getaway ASAP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~StephenieM من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~StephenieM
GetHuman:~StephenieM - هل يمكنك إخبار عملائنا Getaway ASAP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~StephenieM:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Getaway ASAP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Getaway ASAP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~StephenieM قائمة بمشكلات Getaway ASAP الشائعة)
~StephenieM:"Loyalty program" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~StephenieM لخدمة عملاء Getaway ASAP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Getaway ASAP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~StephenieM:I had a horrible experience with GetawayASAP. When I booked my tickets I hadn't heard of the company before so I called in to talk to a customer service representative. She told me that I couldn't book more than a year in advance (this had been a visa requirement of mine) but if I gave them plenty of notice I could instead book as far out as possible and then change my ticket at a later date for a fee. When I contacted GetawayASAP to do so they told me that this was false and then refused to believe me even though I had confirmed with a customer service rep many times. They then treated me to the lowest level of customer service considered polite, refused to forward my concerns on to a manager and seemed to only have the priority of getting rid of me as soon as possible. Not only did I have to cancel my return ticket without any form of a refund I had to go to a different provider to book my return ticket. They used me for money and then had no responsible concerns about my experience
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Getaway ASAP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Getaway ASAP؟
~StephenieM:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~StephenieM:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Getaway ASAP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~StephenieM:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Getaway ASAP الآخرين؟
~StephenieM:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Getaway ASAP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~StephenieM مأخوذة من Getaway ASAP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.