Google Play: I talked to a human almost immediately. He was...
Google Play مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Christy من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Christy
GetHuman:~Christy - هل يمكنك إخبار عملائنا Google Play الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Christy:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Google Play ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google Play تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Christy قائمة بمشكلات Google Play الشائعة)
~Christy:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Christy لخدمة عملاء Google Play
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google Play؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Christy:I talked to a human almost immediately. He was very nice and made everything extremely easy to understand. First time I had to call Google and it was awesome!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google Play. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google Play؟
~Christy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Christy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google Play على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Christy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google Play الآخرين؟
~Christy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google Play لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Christy مأخوذة من Google Play مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.