Google: Can't reach a person. There is no apparent way...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wernitz من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wernitz
GetHuman:~wernitz - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wernitz:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wernitz قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~wernitz:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wernitz لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wernitz:Can't reach a person. There is no apparent way. Everything I tried connected me to something that already didn't work. Google doesn't seem interested in providing human support. Only person possible would cost $**. Does Google care about what I say? Hope they respond but won't hold my breath.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~wernitz:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wernitz:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wernitz:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~wernitz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wernitz مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.