Google: Customer SERVICE ?, Are you kidding me ?! Worst...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~arturo2wallis من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~arturo2wallis
GetHuman:~arturo2wallis - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~arturo2wallis:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~arturo2wallis قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~arturo2wallis:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~arturo2wallis لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~arturo2wallis:Customer SERVICE ?, Are you kidding me ?! Worst customer service ever. God , you are Google , DO something.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~arturo2wallis:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~arturo2wallis:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~arturo2wallis:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~arturo2wallis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~arturo2wallis مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.