Google: I have been on hold over * hours now! I called...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~beyond frustrated من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~beyond frustrated
GetHuman:~beyond frustrated - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~beyond frustrated:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~beyond frustrated قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~beyond frustrated:"Refund or Suspicious Charges" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~beyond frustrated لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~beyond frustrated:I have been on hold over * hours now! I called at **:** Mountain time and its *:**pm now. I have them on speaker phone and am doing my chores. I think they must only have one person working, or no one today.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~beyond frustrated:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~beyond frustrated:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~beyond frustrated:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~beyond frustrated:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~beyond frustrated مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.