Google: Their hold message states "your call is importa...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Eric من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Eric
GetHuman:~Eric - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Eric:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Eric قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~Eric:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Eric لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Eric:Their hold message states "your call is important to us, we appreciate your time". Seriously, how would I know that with such ****** service. I guess the Google billionaires can't afford several more support reps for those customers that they "value" so much.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~Eric:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Eric:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Eric:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~Eric:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Eric مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.