Google: Wow, someone hijacked my account (nice security...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~googlesucks من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~googlesucks
GetHuman:~googlesucks - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~googlesucks:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~googlesucks قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~googlesucks:"Update Account Information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~googlesucks لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~googlesucks:Wow, someone hijacked my account (nice security, Google!!!) and changed the information to access my gmail account...so, DUH...it doesn't match!!!!!! I called Google and they have a VERY rude message that tells you to go to the web, then says, in a smirky voice...."Okay, I'm hanging up, now! What a bunch of punks. If they can't help me, I guess I'll just go to the FCC. Maybe they'll help.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~googlesucks:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~googlesucks:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~googlesucks:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~googlesucks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~googlesucks مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.