Google: ha, ha, your wait slot doesn't allow for me to...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lifelearner من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lifelearner
GetHuman:~lifelearner - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lifelearner:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lifelearner قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~lifelearner:"Refund or Suspicious Charges" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lifelearner لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lifelearner:ha, ha, your wait slot doesn't allow for me to type in *** minutes - the time on hold I'm waiting so far, still with NO response.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~lifelearner:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lifelearner:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lifelearner:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~lifelearner:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lifelearner مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.