Google: was forwarded to the wrong extension, but I can...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Uncamry من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Uncamry
GetHuman:~Uncamry - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Uncamry:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Uncamry قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~Uncamry:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Uncamry لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Uncamry:was forwarded to the wrong extension, but I can deal with a couple calls to get the right person if the wait is only * minutes
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~Uncamry:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Uncamry:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Uncamry:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~Uncamry:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Uncamry مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.