Green Dot: My ex stole my card my experience trying to get...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Amy من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Amy
GetHuman:~Amy - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Amy:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Amy قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~Amy:"Card Recharge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Amy لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Amy:My ex stole my card my experience trying to get my new card is a joke. Didn't do anything to make me feel confident and been waiting since **th also paid fed ex charge very upset
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~Amy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Amy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Amy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~Amy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Amy مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.