Greyhound has some serious issues with customer...
Greyhound مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dev33 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dev33
GetHuman:~Dev33 - هل يمكنك إخبار عملائنا Greyhound الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dev33:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Greyhound ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Greyhound تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dev33 قائمة بمشكلات Greyhound الشائعة)
~Dev33:"Loyalty program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dev33 لخدمة عملاء Greyhound
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Greyhound؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dev33:Greyhound has some serious issues with customer service. I tried * different times to reach someone who could tell me whether the bus was on time and, if not, how long would the wait be. I was constantly referred to the bus terminal for that information, and they were closed! Horrible customer service and horrible at keeping customers informed about bus times and delays!!! I will never use Greyhound again!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Greyhound. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Greyhound؟
~Dev33:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dev33:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Greyhound على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dev33:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Greyhound الآخرين؟
~Dev33:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Greyhound لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dev33 مأخوذة من Greyhound مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.