Greyhound: Revamp the whole system..I will never use these...
Greyhound مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Randy من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Randy
GetHuman:~Randy - هل يمكنك إخبار عملائنا Greyhound الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Randy:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Greyhound ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Greyhound تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Randy قائمة بمشكلات Greyhound الشائعة)
~Randy:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Randy لخدمة عملاء Greyhound
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Greyhound؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Randy:Revamp the whole system..I will never use these people for any future travels. The bus station in Raleigh N.C.reminded me of the old Gestapo in North Germany.The did give me directions to the nearest homeless shelter..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Greyhound. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Greyhound؟
~Randy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Randy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Greyhound على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Randy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Greyhound الآخرين؟
~Randy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Greyhound لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Randy مأخوذة من Greyhound مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.