Greyhound: tried for four days to call houston tx bus stat...
Greyhound مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~debbie من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~debbie
GetHuman:~debbie - هل يمكنك إخبار عملائنا Greyhound الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~debbie:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Greyhound ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Greyhound تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~debbie قائمة بمشكلات Greyhound الشائعة)
~debbie:"Loyalty program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~debbie لخدمة عملاء Greyhound
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Greyhound؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~debbie:tried for four days to call houston tx bus station to find out about son traveling there from Wa, He has severe disability but can travel. He ran out of minutes on phone and I wanted to check on him when he got to his stops no one would pick up the phone except the bus station at the other houston location. The last time we use greyhound
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Greyhound. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Greyhound؟
~debbie:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~debbie:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Greyhound على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~debbie:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Greyhound الآخرين؟
~debbie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Greyhound لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~debbie مأخوذة من Greyhound مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.