Groupon: Dial the *** number and choose the call back op...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SDC من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SDC
GetHuman:~SDC - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SDC:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SDC قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~SDC:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~SDC لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SDC:Dial the *** number and choose the call back option. Customer Service called me back in less than an hour and we got my problem resolved. Painless.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~SDC:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SDC:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SDC:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~SDC:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SDC مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.