Groupon: I do not believe I will purchase any more group...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Leslie من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Leslie
GetHuman:~Leslie - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Leslie:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Leslie قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~Leslie:"Order Never Arrived" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Leslie لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Leslie:I do not believe I will purchase any more groupings. Terrible customer service. Never got a response on phone or via e-mail
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~Leslie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Leslie:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Leslie:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~Leslie:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Leslie مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.