Groupon: I needed a refund- I have been diagnosed with c...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~broweyedgirlygirl من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~broweyedgirlygirl
GetHuman:~broweyedgirlygirl - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~broweyedgirlygirl:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~broweyedgirlygirl قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~broweyedgirlygirl:"Voucher Code Won't Work" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~broweyedgirlygirl لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~broweyedgirlygirl:I needed a refund- I have been diagnosed with cancer (for the *rd time) and having to do chemo again-no way I was going to be able to go rafting by the expiration date. Jasmine gave me a FULL REFUND because of my situation. I am EXTREAMLY PLEASED and happy with their customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~broweyedgirlygirl:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~broweyedgirlygirl:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~broweyedgirlygirl:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~broweyedgirlygirl:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~broweyedgirlygirl مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.