Groupon: Omg this was wonderful. I have been tying to ge...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~moniquef من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~moniquef
GetHuman:~moniquef - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~moniquef:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~moniquef قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~moniquef:"Setup service" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~moniquef لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~moniquef:Omg this was wonderful. I have been tying to get my problem resolved since I made my purchase! i will definitely use get human again. Groupon as well it was just a simple misunderstanding on my part :)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~moniquef:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~moniquef:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~moniquef:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~moniquef:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~moniquef مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.