Thank you Groupon! I was so disappointed with...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BHOP من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BHOP
GetHuman:~BHOP - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BHOP:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BHOP قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~BHOP:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~BHOP لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BHOP:Thank you Groupon! I was so disappointed with my necklace that tarnished after one wear. The company itself wouldn't help me but you did!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~BHOP:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BHOP:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BHOP:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~BHOP:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BHOP مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.