Groupon: This is one of the worst companies I have ever...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-81551 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-81551
GetHuman:GetHuman-81551 - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-81551:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-81551 قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
GetHuman-81551:"Returns" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-81551 لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-81551:This is one of the worst companies I have ever dealt with. They charged my credit card the same day a concert was announced as cancelled, did not notify me. Ignored ** email requests, I tried the auto call back * times & waited on hold for over ** min. Still after * weeks I am trying to reach anyone for a refund. FYI, The vendors will just tell you to contact groupon. I am now contacting my credit card company directly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
GetHuman-81551:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-81551:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-81551:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
GetHuman-81551:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-81551 مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.